Seriennummern Verfolgen: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 19. Februar 2014, 09:54 Uhr

Um einzelne Auftragsartikel innerhalb eines Auftrages zu verwalten, können Sie Artikel mittels EAN Code einem Auftrag hinzufügen. Die eingegeben Seriennummer wird im Dokument, beim Kunden und im Lagerjournal abgelegt.

Beispiel

  • Kunde Peter Fleißig schickt Ihnen ein Gerät zur Begutachtung oder zur Reparatur. Sie erfassen dieses Gerät mit der Seriennummer und wickeln den Auftrag ab. Verkauft nun der Kunde Peter Fleißig das Gerät an einen anderen Kunden, so ändert sich zwar der Kunde, die Seriennummer bleibt aber im besten Fall die Selbe. Wenn nun der Neue Kunde das Gerät zu Ihnen schickt, wissen Sie bereits anhand der Seriennummer, was an Leistungen verrechnet wurden.

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